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Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Realiza una reserva o compra un paquete turístico
• Se suscribe a nuestro boletín informativo o se registra para recibir actualizaciones
• Se pone en contacto con nosotros para consultas o atención al cliente
• Proporciona comentarios o reseñas

Esta información puede incluir:

• Nombre
• Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Datos del pasaporte (solo para reservas de viajes)
• Información de pago (como datos de tarjeta de crédito)

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:

• Su dirección IP
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• Páginas que visitó en nuestro sitio web
• URL de referencia y otros datos técnicos

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Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para varios propósitos, que incluyen:

• Para procesar reservas y proporcionar servicios turísticos
• Para comunicarnos con usted sobre sus reservas, consultas o cualquier actualización
• Para enviarle material promocional, ofertas especiales y otra información relacionada con nuestros servicios (puede optar por no participar en cualquier momento)
• Para mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia general del cliente
• Para cumplir con las obligaciones legales y proteger los derechos de GoLavita Tours, nuestros clientes y nuestros socios

Compartir su información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, hoteles, proveedores de transporte y proveedores de servicios de TI.

Cumplimiento Legal y Protección

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial u otras autoridades gubernamentales, o si creemos que la divulgación es necesaria para:

• Cumplir con las obligaciones legales
• Proteger la seguridad de nuestros clientes, empleados u otros
• Prevenir el fraude o abordar problemas de seguridad

Transferencias Comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse a un tercero como parte de la transacción.

Seguridad de su información

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos en línea puede garantizarse al 100% como seguro. Le recomendamos que tome precauciones para proteger su información personal, como proteger sus contraseñas.

Transferencias Internacionales de Datos

Como somos una empresa con sede en Egipto, su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en Egipto u otros países. Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento para la transferencia de su información a países que pueden tener diferentes leyes de protección de datos.

Sus derechos y opciones

Usted tiene derecho a:

• Acceder y corregir su información personal
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos
• Restringir el procesamiento de su información en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@golavita.net .

Enlaces de Terceros

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Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente información de un niño menor de 18 años, la eliminaremos de inmediato.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier actualización se publicará en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

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